Geschäftsziel der Glas- und Gebäudereinigung BOSSE ist die hinsichtlich Qualität und Umwelt forderungs-, termin- und kostengerechte Erfüllung der ihm übertragenden Dienstleistungen. Eine kunden- und gesetzesorientierte Entwicklungsstrategie für das Unternehmen und seine Leistungsangebote gründet sich auf die nachstehenden grundlegenden Prämissen:
- Ortsnaher Service,
- Erfüllung aller gesetzlichen Verpflichtungen auf den Gebieten Qualität der Leistungen,
- Arbeitssicherheit und Umweltschutz,
- Einhaltung aller Umweltvorschriften und Vermeidung jeglicher Umweltbelastungen,
- Zuverlässigkeit der Mitarbeiter:innen und ihrer Leistungen hinsichtlich Qualität und Termin,
- Qualifiziertes, verantwortungsbewusst handelndes ortsansässiges Personal,
- Einsatz umwelt- und ressourcenschonender Reinigungsmittel und –verfahren,
- Ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen, um in den Bereichen Qualität der Leistungserbringung, Arbeitssicherheit und Umweltschutz immer auf dem neusten Stand zu sein,
- Ständige fachspezifische Weiterbildung der Mitarbeiter:innen und Führungskräfte,
- Hoher Anteil mechanisierter Leistungserbringung durch einen hohen Ausstattungsgrad an Maschinen und Geräten
- sowie die Verpflichtung aller Führungskräfte und Mitarbeiter:innen zur ständigen Verbesserung der Qualität, Arbeits- und Umweltsicherheit.
Die Zufriedenheit aller Kunden ist die Voraussetzung für den Bestand und eine gedeihliche Entwicklung des Unternehmens. Deshalb ist es grundlegendes Ziel für das Management, Leistungen zu erbringen, die in einem von den Kunden anerkannten Preis-Leistungs-Verhältnis stehen.
Für die Mitarbeitenden wird - auch unter den örtlichen Bedingungen beim Kunden - ein Arbeitsumfeld geschaffen, das jedem Einzelnen die Möglichkeiten gibt, motiviert und engagiert seine Aufgaben zu erfüllen.
Die Führung des Unternehmens schafft durch aufklärende Information der Mitarbeitenden und durch die Auswahl und Beschaffung geeigneter Reinigungsmittel Voraussetzungen, um Materialien, Produkte, Gebäude und Flächen nicht nur materialschonend, sondern nachweislich umweltverträglich zu reinigen.